Política de Juego Responsable

Jugar debe ser divertido. Pero cuando se pierde el control, deja de serlo. Por eso, en Menace King aplicamos medidas concretas para reducir los riesgos asociados al juego. Te damos acceso a información, herramientas de autocontrol y opciones de exclusión voluntaria para que tomes decisiones con cabeza fría.

Nuestro equipo de atención está disponible 24/7. Si necesitas ayuda o tienes dudas sobre el juego responsable, puedes escribirnos a: support@menaceking.com.

Tu información está segura con nosotros. Nunca compartiremos tus datos sin tu autorización expresa.

Puedes hacer una autoevaluación gratuita en este enlace: https://www.gambleaware.org/tools-and-support/gambling-harms-assessment/.

Y si quieres profundizar más, consulta la siguiente información sobre adicción al juego: https://www.gambleaware.org/advice/for-your-gambling/advice-to-consider-if-you-re-gambling/.

Antes de comenzar, tómate un momento para considerar esto:

• Pon un límite de depósito: Decide cuánto puedes gastar, sin poner en riesgo tus finanzas;
• No persigas pérdidas: El juego no es una inversión. Juega para entretenerte, no para recuperar lo perdido;
• Establece un límite de tiempo: Fija cuánto tiempo vas a jugar y respétalo;
• Juega con claridad mental: No juegues si estás estresado, deprimido o bajo el efecto de alcohol, medicamentos o drogas;
• Haz pausas: Si notas fatiga o falta de concentración, detente;
• Una sola cuenta: Tener múltiples cuentas está prohibido. Tener solo una te ayuda a mantener el control.

Menace King es solo para mayores de 18 años. Si hay menores en tu entorno, cuida tus credenciales de acceso y no compartas tu información personal ni financiera.

Para reforzar el control parental, puedes usar herramientas como:

• NetNanny: https://www.netnanny.com;
• CyberPatrol: https://www.cyberpatrol.com;
• Cybersitter: https://www.cybersitter.com;
• SaferInternet: https://www.saferinternet.org.

Evita que menores accedan a tus datos o utilicen tus tarjetas sin supervisión.

Si has tomado la decisión de alejarte del juego, cuenta con nuestro respaldo. Puedes solicitar tu autoexclusión temporal o indefinida escribiéndonos a: support@menaceking.com. Indica el tiempo que deseas mantener la exclusión. Una vez activada, no podrá revertirse durante ese periodo. Esto se hace por tu seguridad.

Durante la autoexclusión:

• No podrás acceder a tu cuenta;
• No podrás abrir nuevas cuentas (cualquier intento será sancionado con la suspensión permanente);
• No recibirás comunicaciones promocionales.

Queremos que tomes esta decisión con libertad y con la certeza de que respetaremos tu espacio.